Responsável por analisar, controlar e acompanhar os processos de garantia, programas de manutenção e serviços contratados, assegurando a conformidade técnica, documental e operacional das solicitações, a correta aplicação dos procedimentos estabelecidos, a mitigação de perdas financeiras, o suporte às filiais e o acompanhamento dos indicadores da área, contribuindo para a rentabilidade das operações de pós-vendas, qualidade dos processos e satisfação dos clientes.
