Descrição da Vaga
Empresa do Grupo Rivesa, a Rocester surge a convite da JCB Brasil, com a missão de oferecer soluções inovadoras e eficientes em máquinas, peças e serviços para o setor de máquinas pesadas da linha construção JCB, no estado de São Paulo. A Rocester JCB segue na busca pela excelência reforçando seus valores e princípios, responsabilidade, integridade, inovação, desempenho, confiança e profissionalismo com seus clientes, colaboradores¿e¿fornecedores.
ATIVIDADES:
- Realizar o reparo no equipamento de acordo com a solicitação de serviço.
- Utilizar todos os recursos disponíveis para a realização correta dos reparos como literatura técnica, catálogo eletrônicos de peças, tempos padrões de reparos, circulares de assistência técnica e ferramental apropriado.
- Interpretar esquemas elétricos e hidráulicos, através de diagramas disponibilizados nas plataformas da Montadora, com o intuito de sanar as falhas ativas no equipamento.
- Recondicionar / Substituir componentes de acordo com sua especialidade, para entregar o equipamento em perfeitas condições ao cliente.
- Utilizar as ferramentas especiais de forma adequada, seguindo as informações de utilização.
- Executar o preenchimento do quadro de planejamento de serviço com os dados contidos nas ordens de serviço.
- Efetuar todo e qualquer serviço utilizando a literatura técnica dos manuais disponíveis.
- Reportar necessidade de serviços adicionais para o Coordenador de Serviços, através de inspeção de rotina e checagem de itens de segurança.
- Informar ao programador ou coordenador de serviços sobre os serviços a serem executados, contribuindo com o bom fluxo de informações entre oficina e consultoria.
- Informar o programador de serviço quanto ao término do reparo para a finalização das operações, para impactar de forma positiva o Indicador de Atendimento.
- Testar o funcionamento do reparo executado no equipamento, para assegurar a qualidade do serviço.
- Utilizar e aplicar as informações adquiridas nos treinamentos para melhor identificar falhas e reparar componentes de forma ágil e certeira.
- Utilizar os Equipamentos de Proteção Individual (EPI), conforme normas e avisos expedidos pela empresa.
- Manter as ferramentas e o ambiente de trabalho limpos e organizados, bem como, os boxes de serviço da oficina, visando a aplicação de conceitos VPS Lean e 5s.
- Zelar pelo seu acesso aos sistemas de trabalho da concessionária e Montadora, com a finalidade de prosseguir com diagnósticos complexos com o suporte necessário da fábrica.
- Orientar e inspecionar os serviços efetuados pelo Mecânico Trainee, Auxiliares Técnicos quando atuando em conjunto.
- Realizar o apontamento dos serviços nas ordens de serviços, identificando início e final dos serviços visando atingir nível de eficiência estabelecido pela empresa;
- Zelar pelas ferramentas e veículos em atendimentos externos em Campo;
- Cumprir com a disponibilidade de Atendimento Plantão (atendimento externo a concessionária), conforme escala.
- Manter limpo e organizado o local de trabalho assim como todo o ferramental sob a sua responsabilidade;
- Todas as peças utilizadas em ordens de serviços de garantia deverão obrigatoriamente ser entregues ao setor de garantia limpas e utilizando a mesma embalagem original;
- Cumprir com todos os horários de entrada e saída do trabalho conforme normas estabelecidas pela empresa;
Salário: à combinar
