Responsável por realizar o relacionamento ativo com clientes da operação de máquinas da linha amarela, promovendo o agendamento de serviços, acompanhamento de manutenções preventivas, monitoramento dos equipamentos conectados, acompanhamento da satisfação e identificação de oportunidades de atendimento. Atua como elo entre clientes, oficina e consultores de serviços, contribuindo para a disponibilidade operacional das máquinas, fidelização dos clientes e fortalecimento dos resultados do pós-venda.
